2023年12月03日16:27 | 来源:凯发app安卓
小字号
人民网哈尔滨12月3日电 (尚城)为全面提升黑龙江省医保经办管理能力和服务水平,12月3日,黑龙江省医保经办系统练兵比武大赛决赛在哈尔滨市举行。国家医疗保障局医疗保障事业管理中心、国家医疗保障研究院、中国医疗保险研究会、黑龙江省直有关单位相关负责人出席并观摩比赛。
大赛现场。人民网 尚城摄
据介绍,本次竞赛活动以“岗位练兵优服务、业务比武强规范”为主题,赛事聚焦服务对象需求,依据现行医保政策文件汇编制定赛题,赛题全面考察政策理解运用能力、实际操作能力、沟通协调能力和经办专业化水平等。锚定各层级经办职能,通过对医保经办服务人员政策理解、政务服务事项办理、待遇经办服务等全流程全要素考察,采取线下学习培训、线上模拟训练、实务操作演练、比赛答题等方式,全面开展岗位练兵和比武竞赛。比武竞赛历时三个月,范围覆盖省、市、县、乡镇(街道)、村(社区)五级经办机构,累计参与人数超2000人。
决赛采用现场答题的形式进行,内容涵盖医保政策、经办服务、业务流程等多方面内容。经过激烈角逐,哈尔滨市代表队获得团体一等奖,大庆市代表队候金凤获得个人一等奖。
下一步,黑龙江省医疗保障局将推进练兵比武活动常态化,发动广大医保系统干部职工学政策、钻业务、强技能、优服务,全面提升医保经办管理专业化、服务规范化水平,以优异成绩和实际成效助力龙江高质量发展可持续振兴。
(责编:赵爽、李忠双)
分享让更多人看到
推荐阅读
客户端下载
- 评论
- 关注