2023年09月12日16:38 | 来源:凯发app安卓
小字号
人民网哈尔滨9月12日电 (记者陈静)近期,黑龙江省各地供热企业陆续开始收取2023—2024年采暖期供暖费相关工作。齐齐哈尔市拜泉县网民通过人民网“领导留言板”反映,当地嘉兴热力有限公司办理相关业务只收现金,并且缴费要排长队。对此,拜泉县住房和城乡建设局回复表示,为减少用户排队时间,热力公司新开通了缴费窗口,并延长收费窗口的工作时间,同时已督促热力公司尽快开通网上缴费功能,为用户提供便利服务。
“办理取暖费缴纳业务时,居民往往要跑几次,回家拿银行卡、去银行取现金等,并且排很长的队才能交上取暖费。”该网民表示,请相关部门督促整改优化,例如开通自助缴费、网上缴费、窗口扫码支付等。
针对网民关于缴纳方式落后的留言,拜泉县住房和城乡建设局回复,经与嘉兴热力有限公司核实,该公司的确考虑到支付平台费用问题而未开通网上缴费。为缓解排队现象,该公司在附近的村镇银行开通了缴费窗口,并相应延长了工作时间。目前,住建局已督促嘉兴热力尽快开通网上缴费功能。
(责编:王思迪、李忠双)
分享让更多人看到
推荐阅读
客户端下载
- 评论
- 关注